Cara Migrasi Kartu Halo Pascabayar ke Prabayar

Kartu Halo apakah bisa di migrasi atau pindah ke kartu Prabayar? Jawabannya adalah bisa. Baca sampai selesai Artiket cara migrasi pascabayar ke prabayar telkomsel sampai selesai agar ANDA tidak salah paham.

Berbekal dari Postingan Instagram @telkomsel dan kebetulan kartu Halo saya yang kedua adalah dulunya Kartu Prabayar, karena suatu hal lupa mengisi pulsa pada tahun 2019 maka untuk menyelamatkan nomer tersebut adalah dengan migrasi dari Prabayar ke Pascabayar. Dari Postingan Instagram @telkomsel tersebut kemudian saya DM Admin-nya tetapi nunggu beberapa hari karena nggak ada jawaban, inisiatif pada tanggal 31 Mei 2022 kirim email ke cs @ telkomse.co.id lewat email dan pada tanggal 03 Juni 2022 kemudian ada jawaban dari Ibu Anne selaku Customer Care Officer Telkomsel yang isi dari email-nya adalah sebagai berikut :

Kepada Yth.

Selamat pagi,
Terima kasih telah menghubungi layanan pelanggan Telkomsel melalui email cs@telkomsel.com.
Migrasi dari postpaid ke prepaid bisa dilakukan di GraPARI untuk nomor yang sebelumnya pernah melakukan migrasi dari prepaid ke postpaid dengan persyaratan berikut:
1. Tagihan pertama setelah migrasi Postpaid sudah keluar.
2. Pelanggan tidak memiliki hutang yang telah jatuh tempo.
3. MSISDN pelanggan bukan alokasi nomor postpaid, awalan MSISDN bukan 0811xxxxxx.
Berikut ketentuan jika melakukan migrasi dari postpaid ke prepaid:
1. Adanya perubahan HVC tiers dan benefit yang didapat dengan tier baru.
2. Adanya reset LoS (length of stay) ? pelanggan akan dilakukan treatment sebagai pelanggan baru.
3. Kuota paket, Telkomsel POIN, yang tersisa tidak dapat dimigrasi ke Prepaid.
4. Pelanggan wajib melakukan registrasi prepaid setelah nomor prepaid aktif.
5. Pelanggan bersedia menyelesaikan biaya pemakaian bulan berjalan termasuk bila pelanggan
memiliki paket berlangganan seperti paket data dsb.

Demikian penjelasan yang dapat saya sampaikan.

Silakan menghubungi kembali apabila membutuhkan informasi, permintaan, atau keluhan lainnya. Terima kasih untuk tetap setia menggunakan produk Telkomsel.

Hormat kami,

Anne
Customer Care Officer

Isi dari email yang saya kirim menyebutkan Nama sesuai KTP, nomer Halo Prabayar, dan tempat tanggal lahir, dan keinginan untuk melakukan migrasi dari Pascabayar ke Prabayar. Kemudian tanggal 09 Juni 2022 saya dating ke Grapari Telkomsel terdekat untuk mengajukan perpindahan Kartu Halo ke Prabayar dengan memenuhi syarat-syarat yang telah di ditentukan oleh Telkomsel dan bagaimanapun saya menyetujui-nya. Progress Administrasi di Grapari tidak terlalu lama sektar 15-20 menit sudah selesai.

Tidak menunggu lama pada tanggal 11 Juni 2022 telah di hubungi oleh CS Telkomsel yang menginformasikan bahwa nomer saya telah aktif menjadi Kartu Prabayar kemudian di minta untuk registrasi ulang dan mengisiri pulsa minimal Rp. 20.000. Alhamdulillah akhirnya kartu Pascabayar saya bisa migrasi ke Kartu Prabayar.

Demikianlah sharring atau pengalaman saya terkait cara migrasi kartu halo ke prabayar atau cara pindah Pascabayar ke Prabayar Telkomsel

*Update 26 Juni 2022*
Terpantau paket data setelah migrasi dari Pascabayar ke Prabayar masih terpantau mahal dari applikasi MyTelkomsel dan dial *363#.